Lista de E-mails – 15 Tipos de E-mails Para Você Enviar

Quinze tipos de e-mails para enviar para a sua lista de leads, saiba o que escrever e quando enviá-los.

Se você tem capturado endereços de e-mails como um(a) louco(a) e aumentado a sua taxa de aceitação, então meu caro amante de leads, você está pronto para dominar o mundo… Ou não.

Aceite o fato de que você não tem ideia do que enviar para as pessoas que estão disponibilizando o seu endereço de e-mail para você.

E se não há nada para enviar para eles, então, eles não passam de nomes insignificantes na sua lista.

E isso levanta a pergunta… o que você deveria enviar para as pessoas da sua lista de e-mails?

No artigo de hoje, você conhecerá 15 tipos de e-mails para enviar para a sua lista de contatos, você descobrirá o quê incluir em cada e-mail e quando enviá-los para a sua lista de e-mails.

Mas tenha em mente: estas dicas não são uma ciência exata. A sequência de e-mails do seu funil é um processo criativo. Alguns e-mails não farão sentido no seu negócio e outros poderão ser usados várias vezes.

Chega de papo, confira 15 tipos de e-mails que você pode enviar para os seus leads.

1. E-mail de Bem-vindo
2. E-mail da Expectativa
3. E-mail das Ferramentas
4. E-mail de Ajuda
5. E-mail Quero Te Conhecer Melhor
6. E-mail do Por Favor
7. E-mail da Surpresa Inesperada
8. E-mail do Conteúdo Exclusivo
9. E-mail de Conteúdo
10. E-mail de Arquivo
11. E-mail da Cura
12. Newsletter
13. E-mail Buzz
14. E-mail do Depoimento
15. E-mail das Coisas Preferidas

Vamos começar com o primeiro e-mail que seus leads devem receber…

1. E-mail de Bem-vindo

Quando você converte novos leads para a sua lista de e-mails, você inicia um novo relacionamento.

Você conseguiu conquistar leads com sucesso, mas eles ainda tem muito o que aprender sobre você ainda. E se você for muito precipitado, você pode assustá-los e afastá-los, terminado este namoro para sempre… uma relação perdida se preferir.

No e-mail marketing, quando um relacionamento termina, os leads oficializam o término através do link de descadastro, no rodapé do e-mail.

O problema não é eles, mas sim você.

É por isso que você precisar enviar o e-mail de “Bem-vindo” – e também é por isso que deve ser o primeiro e-mail que os leads devem receber depois de se inscrevem.

O seu e-mail de “Bem-vindo” é como um período de “se conhecendo melhor’, só que mais acelerado.

Você deve agradecer ao novo lead por ter se inscrito na sua lista de e-mails, conte para eles um pouco mais sobre você e porquê o seu negócio existe (e quais benefícios ele proporciona), e comece a construir um relacionamento com eles.

Neste e-mail inclua CTA (Call-To-Action) do que você gostaria que o seu lead fizesse a seguir, pode ser, por exemplo, um convite para o lead fazer parte do seu grupo fechado no Facebook.

Se aproveite desta ação para mostrar ao lead a vantagem que ele ganhou por se inscrever em sua lista de e-mails.

Quando enviar: envie este e-mail imediatamente após o cadastro na lista de e-mails – deve ser o primeiro e-mail a ser enviado automaticamente após os leads se inscrevem

2. E-mail da Expectativa

Quando alguém se inscreve na lista de e-mails, ele não sabe o que esperar de você.

Se ele se inscreveu a partir de uma oferta ou da atualização de um conteúdo, talvez ele nem tinha ideia que estava se inscrevendo na sua lista de e-mails.

Esta é uma ótima oportunidade para quebrar as expectativas enquanto eles esperam por seus e-mails, o quê você enviará para eles.

Construa antecipação e burburinhos para que eles abram seus futuros e-mails.

É aí onde entra o e-mail da expectativa.

Você pode criá-lo como o segundo e-mail da sua sequência ou incluí-lo logo de início, no e-mail de “Bem-vindo”.

O conteúdo deste e-mail deve ter:

• Quando você vai enviá-lo: Se você puder informar quando exatamente irá enviar seus e-mails, alguns leads ficarão ansiosos para lê-los.
• Com que frequência você irá enviá-los: Você enviará e-mails diariamente, semanalmente ou a cada duas semanas?
• O quê você enviará: Se você disse à sua lista o que enviaria quando eles abriram o e-mail, continue lembrando eles o motivo da abertura.
• CTA para o seu endereço de e-mail não cair na blacklist: Quanto mais os seus leads abrirem o seu e-mail ou clicarem no(s) link(s) do conteúdo, os provedores de e-mails saberão que você não pertence a caixa de spam.

Quando você atinge as expectativas, os seus leads não irão ignorar o seu e-mail quando virem o seu nome aparecer na caixa de entrada do e-mail deles.

Quanto mais pessoas abrirem e realizem o CTA nos seus e-mails, vários servidores de e-mails do clientes (como o Gmail) receberão a mensagem de que você é legítimo e não um spammer.

Quando enviar: envie o e-mail da expectativa por volta de dois depois do cadastro, logo após o e-mail de “Bem-vindo”

3. E-mail das Ferramentas

Você ama balas de prata.

Estas pequenas soluções que resolvem tudo magicamente.

Isso não acontece só com você, mas comigo também.

Mas, o problema é que as balas de prata vêm da unicorniolândia com fontes trançadas em ouro que vomitam arco-íris de gliter e confeti.

Elas não existem. Mesmo que as balas de prata não existam, existe algo que se aproxima disso: ferramentas.

Então, um e-mail que vai encantar os seus leads é uma lista de ferramentas que você usa.

Mescle ferramentas grátis e paga (se possível inclua o seu link de afiliado) que vão ajudar a sua audiência a alcançar os seus objetivos ou resultados.

Quando enviar: no início da sua sequência de e-mails, enquanto a sua lista de leads ainda está engajada

4. E-mail de Ajuda

Este é o objetivo…

Mas se você está numa luta com o quê enviar para a sua lista de e-mails, há um jeito do seus leads te dizerem exatamente o quê escrever no próximo e-mail para benefício deles.

E este jeito é… Perguntando pra eles.

Surpreendente né?

Perguntando para a sua audiência quais desafios ela está enfrentando não só tornará o seu trabalho como criador de conteúdo mais fácil conforme você for recebendo os feedbacks, como também te entregará uma ótima pesquisa de mercado, mostrando exatamente o quê a sua audiência quer.

Como enorme bônus, eles responderão exatamente com as mesmas palavras que usam para descrever esses desafios, o que é perfeito para o seu funil de vendas, conteúdo e até e-mails.

Ainda mais porque ninguém gosta de um novo amigo que só fala sobre si mesmo.

Nas duas primeiras semanas que os leads estão na sua lista de e-mails, envie pra eles um e-mail convidando-os à te responder e para que você descubra os seus desafios.

Para maximizar a quantidade de respostas que você vai receber, deixe os seus leads saberem que você vai ler cada uma (mas só se você realmente for fazer isso). Você ficará surpreso com a quantidade de respostas receberá.

Quando enviar: nas duas primeiras semanas

5. E-mail Quero Te Conhecer Melhor

Você já teve um encontro com uma pessoa que não parava de falar sobre si mesma?

Elas têm uma história para tudo e são tão egocêntricas que não fazem nem uma única pergunta sobre você ou sua vida.

É chato né? Desmotivador para a maioria das pessoas.

Você não quer que seus e-mails sejam um encontro desagradável, certo?

É uma via de mão dupla e a aproximação deve ser como uma conversa.

Como empreendedor e marqueteiro, você quer saber o máximo possível sobre seus leads.

Quanto mais informações você conseguir das pessoas na sua lista de e-mails, mais segmentado será o seu marketing, menos tempo você gastará nisso e você poderá vender mais.

Então, neste e-mail você pedirá para os leads te responderem com alguma informação sobre eles.

Diferentemente do e-mail de ajuda, você não quer saber sobre os desafios deles.

Neste e-mail você está perguntando sobre a vida deles e suas experiências.

Este e-mail também pode te mostrar exatamente o tipo de pessoas que você está atraindo para a sua lista de e-mails.

Você pode conseguir informações sobre seus atuais e possíveis clientes, o que deixará ainda mais fácil rastreá-los.

Quando enviar: nas duas primeiras  semanas

6. E-mail do Por Favor

Uma das melhores coisas da lista de e-mails é que você tem acesso a um grupo de pessoas que você pode pedir para realizarem uma ação – e que provavelmente trarão uma taxa muito maior do que o público em geral.

Isso significa que quando você tem um objetivo que deseja alcançar – mesmo que seja um simples depoimento – você pode simplesmente enviar um e-mail.

Conforme você vai construindo uma ligação com seus leads, eles vão querer te apoiar e frequentemente vão encontrar uma maneira de te ajudar.

Quando enviar: depois que você tiver criado uma ligação com seus leads

7. E-mail da Surpresa Inesperada

Os seus leads são os seus maiores fãs.

Eles te apoiam, fornecem uma grande quantidade de dados de pesquisa de mercado e, com frequência, compartilham o seu conteúdo e compram de você.

Por isso eles merecem uma recompensa de vez em quando.

Vamos voltar alguns anos atrás, quando o início do namoro era de forma tradicional, sem esta quantidade infinita de aplicativos.

Quando você estava interessado em alguém, uma forma infalível de impressioná-la era fazendo uma surpresa.

Assim como a pessoa que você está tentando impressionar, não há jeito melhor de conquistar seus fãs e leads do que entregar uma amostra grátis inesperada ou um presente.

De vez em quando, envie para os seus leads uma recompensa – pode ser uma planilha, um vídeo ou uma ferramenta que irá ajudá-los – alguma coisa que será uma boa surpresa e que irá lembrá-los que foi uma boa ideia se cadastrar na sua lista de e-mails.

Como você pode “mimar” os seus leads?

Quando enviar: no início do funil de vendas e com frequência

8. E-mail do Conteúdo Exclusivo

Se você está enviando apenas os mesmos conteúdos que você publica no seu canal do Youtube, podscats ou blog para os seus leads, então pra quê eles se inscreveram na sua lista de e-mails?

Pense! Além de economizar o tempo deles, de ter que verificar o site do seu negócio frequentemente (coisa que eles provavelmente não faria de qualquer maneira).

É por isso que você deve enviar conteúdo exclusivo para os seus leads.

Lembre-se, você deve tratar os seus leads como ouro, isso significa enviá-los informações exclusivas.

Isso não quer dizer que você tem que gastar mais 48 horas escrevendo um guia épico.

Você pode entregar para os seus leads conteúdo exclusivo em formato curto, como por exemplo, dicas rápidas.

O que você pode enviar para os leads que é exclusivo?

Quando enviar: escolha um e-mail pontual da sua sequência de e-mails. Quanto mais conteúdo exclusivo você disponibilizar para seus leads, mais eles se sentirão valorizados

9. E-mail de Conteúdo

Uma das melhores maneiras de divulgar o seu conteúdo para o maior número de pessoas possível é enviando para a sua lista de e-mails.

Incrível, né?

Isso significa conteúdo público também. Você não deve enviar só conteúdo exclusivo – a sua lista deve saber dos seus conteúdos públicos.

Há duas formas de fazer isso – uma é através de e-mails de conteúdo e outra através teasers de conteúdo.

Antes de escolher, você deve analisar qual é a sua prioridade:

• Tráfego? Se sim, escolha teasers.
• Divulgar conteúdo para seus leads? Se sim, a melhor opção é e-mail de conteúdo.

Assim que você estabelecer a sua prioridade, pense no CTA (call-to-action).

O que você quer que a sua audiência faça?

Eles precisam ir até o seu site para realizar a ação? Se sim, as suas chances são maiores com teasers.

E-mails de conteúdo

Quando a maioria das pessoas pensa em lista de e-mail, logo pensa em feed de notícias (RSS), que enviar um e-mail diretamente para a caixa de entrada dos leads.

Neste tipo de e-mail, você deve enviar o conteúdo inteiro e diferentes servidores de e-mails chamam esta mensagem de forma singular:

• Aweber chama de Blog Broadcasts
• Mailchimp chama de RSS para e-mail
• ConvertKit chama de RSS para Broadcast

Você pode configurar esta ação no seu servidor de e-mail para que ele envie o seu feed de notícias automaticamente para a sua lista de e-mails sempre que você publicar um conteúdo novo ou você pode criar um e-mail no leadlovers com um tom mais personalizado.

Teaser de conteúdo

Teasers de conteúdo são uma ótima maneira de fazer com que seus leads vão até o seu site porque eles são feitos para atiçar a curiosidade dando uma pequena demonstração do conteúdo publicado, direcionando para o link (que é o CTA principal)

Porque os leitores não costumam ler todo o conteúdo do e-mail, teasers de conteúdo levam a sua audiência de volta para o seu site, assim ela pode realizar a ação lá, como compartilhar o conteúdo e deixar um comentário.

Quando enviar: sempre que você publicar um novo conteúdo

10. E-mail de Arquivo

Você se lembra daquele conteúdo épico que você criou?

A parte assustadora é que depois deste conteúdo ser publicado, após um determinado tempo os seus novos visitantes e leads da lista de e-mails nunca o verão.

Quer dizer, isso se você não mostrar à eles.

Quando se cria conteúdo constantemente, é fácil para que os conteúdos antigos caíam na seção de arquivos, para nunca mais serem consumidos pela sua audiência.

Para “ressuscitá-los”, você pode fazer um teaser do conteúdo antigo em seu e-mail, uma espécie de teaser de conteúdo retrô, ou você pode fazer outras abordagens para tirar o conteúdo da categoria arquivos.

O e-mail “Comece por Aqui”

Você nunca acessou um site e ficou sobrecarregado com toda a informação disponível?

É por isso que muitos bloggers e donos de websites estabeleceram páginas “comece por aqui” em seus sites.

E assim como um website, quando os seus leads entram na sua lista de e-mails, eles podem ficar sobrecarregados.

Há muita coisa pra fazer que pode ser difícil saber por onde começar.

É aí que entra o e-mail “comece por aqui”.

Este e-mail é um mapa que guia seus leads pelo website e organiza seu conteúdo.

O Recurso Guia

Se você cria conteúdos e produtos por um bom tempo ou possuí um portfólio de trabalho que pode ser difícil para o lead navegar, providenciar um recurso guia para direcioná-los através do seu conteúdo e produtos, é uma ótima maneira de divulgar o conteúdo e também oferecer um mapa.

E-mail do Post Favorito

Se você é fã de algum conteúdo, você sempre pode recuperá-lo dos seus arquivos.

Liste os seus conteúdos preferidos com um pequeno sumário e entregue valor para a sua audiência enquanto, ao mesmo tempo, você consegue maior visibilidade para os conteúdo arquivados.

Ao invés de ir fundo no seu arquivo como os outros tipos de e-mails de arquivos, você apenas escolhe entre 5 a 10 conteúdos preferidos ou selecione os posts mais populares no seu site.

É um win/win (ganha/ganha)

Quando enviar: no início do seu funil de vendas

11. E-mail da Cura

Veja bem, eu entendo.

Criar conteúdo – seja e-mail, blog ou podcast, produtos – dá muito trabalho.

E você tem um milhão de outras coisas pra fazer além de criar conteúdo.

Então, dê um tempo.

Acostume a sua audiência a clicar em seus links.

Procure por algo interessante na internet e compartilhe conteúdo de outras pessoas, assim você não gastará muito tempo criando seu conteúdo.

Quando enviar: ou regularmente ou sempre que você estiver sobrecarregado(a) e precisa de um tempo

12. Newsletter

Além dos e-mails da sequência de e-mails, o tipo mais comum de e-mail para enviar para seus leads é a newsletter.

Você já deve ter visto caixas como esta por toda a internet:

Talvez você até tenha utilizado esta caixa como CTA para sua lista de e-mails.

A Newsletter é o avô do e-mail marketing e elas são exatamente o que soam: atualizações regulares que tendem ser mais pessoais sobre a natureza da empresa ou indivíduo por trás da newsletter.

No entanto, nós não recomendamos o envio apenas de newsletter de atualizações, a ocasional e até mesmo a newsletter regular de atualização pode ajudar a sua audiência a te conhecer melhor e construir uma ligação com ela.

Quando enviar: sempre que você tiver atualizações para informar à sua lista de e-mails

13. E-mail Buzz

Tem alguma coisa incrível e sensacional a caminho?

Talvez você esteja trabalhando em um novo produto, em um projeto sensacional ou mesmo só em uma amostra grátis que a sua lista de leads vai amar.

Ao invés de apenas enviar para sua lista um e-mail de lançamento, por quê você não cria um buzz e antecipação?

Mande um e-mail antes do seu projeto ser lançado para deixar a sua lista de e-mails tão ansiosa quanto você.

Quando enviar: sempre que você quiser criar antecipação sobre alguma coisa incrível

14. E-mail do Depoimento

Você sabe muito bem como funciona os depoimentos, certo?

Depoimentos ajudam a aumentar a taxa de conversão, e muito, porque oferecem prova social e te estabelecem com especialista.

Então, por quê não incluir depoimentos na sua sequência de e-mails?

Especialmente se você tiver construindo seus e-mails de vendas, depoimentos dos seus produtos, serviços e até mesmo conteúdo pode aumentar o interesse de seus leads e estabelecer credibilidade.

Você também pode mostrar o bom trabalho que tem feito, enviando um e-mail testemunhal.

Quando enviar: quando você estiver criando e-mails de vendas e lançamentos

15. E-mail das Coisas Preferidas

Como economizar tempo, construir um relacionamento com a sua audiência e criar conteúdo, tudo ao mesmo tempo?

Sensacional, né?

Também acho.

É exatamente isso que você pode fazer com este e-mail.

Conforme você vai enviando e-mails para a sua audiência e engajando eles com conteúdo, você vai atiçando a curiosidade em muitos leads.

Conforme eles vão te conhecendo, mais eles querem saber sobre você.

Por isso este e-mail é tão divertido – e-mail das coisas preferidas.

Neste tipo de e-mail, você separa um tempo para criar novos conteúdos com seus assuntos preferidos relacionado ao tópico ou apenas sobre a vida em geral.

É uma maneira divertida da sua audiência te conhecer melhor e dar à eles uma descontraída da sequência de e-mails regular que eles recebem.

PARE de Deixar os Seus Novos Leads Esperando

Nós presenciamos um grande erro com frequência…

Você trabalha duro para conseguir pessoas para a sua lista de e-mails e então você os deixa na mão.

Dias, depois semanas e até meses se passam sem eles lerem uma única palavra de você.

Até eles se esquecerem de você e do motivo que os levou a se cadastrarem na sua lista de e-mails.

E adivinha o que acontece nestes casos?

Quando você finalmente envia um e-mail, eles marcam como Spam.

E você pode culpá-los por isso? Eles esqueceram quem você é.

Então, PARE de deixar seus novos leads na espera. Separe tempo para criar uma sequência de e-mais que os deixará engajados, interessados e responsivos.

É isso, espero que este guia te ajude a criar uma sequência de e-mails engajadora, se você ainda tem dúvidas ou deseja compartilhar uma dica que eu não coloquei neste artigo, aproveita para deixar um comentário logo abaixo.

E se você acha que este post realmente vale a pena, não deixe de compartilhar nas redes sociais.

Fonte: Sumome

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