Segundo o relatório da BIA/Kelsey, referente ao terceiro trimestre de 2014, o social é a principal plataforma de mídia das pequenas e médias empresas, em termos de investimentos e utilização. 74,5% das PMEs – companhias com menos de 100 funcionários – preferem este meio para anunciar e promover a marca. Ano passado, este índice era de 71,7%.
O relatório também informou que os pequenos negócios destinam 21,4% do budget em mídia social, mais do que em qualquer outra plataforma de mídia. Em 2013, o investimento foi de 18,9%.
“O social está em evidência há cinco anos e chegou a um ponto em que é a categoria mais utilizada em termos de alcance, além de comandar o maior share de todas as categorias”, afirma Steve Marshall, diretor de pesquisa da entidade.
A pesquisa é intitulada de “Local Commerce Monitor” e se encontra em sua 18° edição. Neste ano, no mês de Julho, foram entrevistadas 546 PMEs e pouco mais de 52% das empresas prestam serviços a consumidores, 30,8% prestam serviços à consumidores e à negócios, enquanto que 15,6% são negócios B2B.
Já a publicidade impressa e em outdoor teve uma queda em sua utilização desde o ano passado: de 63% caiu para 59,3%. Somado os dois meios, o seu investimento total corresponde a 18,5% do budget das empresas participantes, no mesmo período do ano passado, este número era de 20,9%.
“Juntos, o impresso e o outdoor trocaram de lugar com o social sob os aspectos de alcance e share de investimento”, diz Marshall. “Essa é a mídia dominante para PMEs. É uma plataforma conveniente e amigável em que podem se conectar com o mercado local. Além de ser barata e com poucas barreiras de participação”, complementa ele, que ainda afirma que qualquer um pode veicular anúncios e promoções na social media.
O Facebook é o canal mais utilizado pelas empresa (55,1%), seguido pelo LinkedIn (31%).
Mesmo que as PMEs estejam aderindo às mídias sociais para promover seus negócios, elas ainda não estão confiantes no ROI produzido por esse meio, ainda mais se comparado a outras plataformas.
Das empresa participantes, apenas 26,2% avaliam o ROI como “excelente” ou “extraordinário”. Segundo os participantes, os três canais mais eficientes para gerar retorno sobre investimento são: banner ou display (59,3%), áudio em streaming (57,5%) e ofertas distribuídas em smartphones ou tablets (54%).
E aí, o quê achou desses dados? Já sabe em qual plataforma pretende investir? Espero que o post tenha sido útil para você e seus negócios, abraços.
Fonte: Proxxima
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