Com o surgimento da internet, é cada vez mais comum a utilização de várias formas de comunicação que esse meio proporciona para traçar estratégias de marketing.
Fato é que estamos falando de um meio no qual mergulhamos diariamente, através das redes sociais, comprando em lojas virtuais, acessando e-mails, etc.
Cabe ao bom empreendedor ter a percepção de que todas essas pessoas que utilizam a internet, todos os dias, podendo ser seus potenciais clientes.
Afinal, se não é novidade para ninguém a importância que a presença digital adquiriu nos últimos anos para as grandes empresas, por quê você, empresário PME não pode começar a explorar as possibilidade e reforçar sua presença digital?
Então, se podemos dar um conselho, ele é: comece já.
Você precisa atender as novas tendências de mercado, que proporcionam estratégias com pouco ou nenhum gasto financeiro, ofereça uma comunicação segmentada e que, ao mesmo tempo, possa chegar a se comunicar com um número muito grande de pessoas.
Por tudo isso, podemos afirmar que são muitos os motivos para as micro e pequenas empresas investirem nesses meios.
Mas como fazer para que, mesmo com recursos mais limitados e desafios de marketing maiores, as pequenas empresas consigam marcar território e aumentar a visibilidade do seu negócio?
É disso que trataremos neste texto.
Eu vou enumerar algumas dicas importantes para fazer com que o marketing digital surja como um importante aliado para o crescimento de empresas de menor porte.
Como fazer para o marketing digital ajudar PMEs?
1# – Saiba pesquisar boas oportunidades
Mas o que significa boas oportunidades?
A pesquisa de mercado, de áreas de atuação.
O bom empreendedor precisa descobrir quem é o seu cliente, saber o que ele está buscando, ter o entendimento de quais são as suas expectativas em relação a boa marca, enfim, saber onde ele está e por que ele poderia precisar de sua marca.
A internet pode oferecer inúmeras possibilidades para ajudar na coleta e no detalhamento de informações de maneira bem rápida e precisa.
A partir disso, tente fazer bom uso do que a web possibilita, assim você não perderá tempo e dinheiro vendendo algo para alguém que não deseja ou não precisa.
Da mesma forma, também ajudará você a tomar decisões com mais embasamento e de maneira mais segura para o seu negócio.
2# – Procure a construção de uma boa presença online
O que você precisaria para essa construção?
Se sua empresa ainda não providenciou uma página na internet, está mais do que na hora de começar a construir uma.
Da mesma maneira, não pode deixar de investir em perfis em redes sociais.
Tanto um site ou blog e os perfis nas principais redes sociais, como Instagram, Facebook, Twitter, deverão caminhar juntas, trazendo um conteúdo diversificado e atrativo em todos eles.
É cada vez mais comum empresas investirem nessas ferramentas.
E deixar de fazer isso é deixar de ganhar ou até perder novos consumidores.
Por meio delas, os clientes podem comprar, discutir sobre a marca, conseguir informações importante, não há como uma empresa ficar de fora disso.
Principalmente, quando estamos falando de uma empresa menor e que precisa concorrer em pé de igualdade com outras maiores e mais conhecidas.
Esses meios possibilitarão um maior equilíbrio nessa concorrência.
3# – Invista em um plano de marketing prático
Nessa hora não adianta querer inventar.
O planejamento de marketing precisa ser tão prático e é tão importante quanto o plano de negócios e o tributário.
O primeiro passo de um grande empreendedor em relação a isso é procurar analisar fatores externos e internos que possam vir a influenciar o desempenho da sua empresa.
Nesse plano, busque compreender como funciona o comportamento de compra dos potenciais clientes.
Conhecendo também o tipo de atuação que estão tendo os seus principais concorrentes.
Tudo isso será de suma importância para definir o posicionamento da empresa e para que comece a traçar suas estratégias, com objetivos e metas já planejados.
Qualquer plano de marketing precisará ter um cronograma de ação.
4# – Busque a consolidação da sua marca no mercado
Ainda que o seu negócio não seja conhecido em larga escala – algo muito comum quando falamos de micro ou pequenas empresas.
É importante que você procure a consolidação do seu empreendimento no mercado potencial, seja na cidade ou mesmo na sua região.
Para fazer isso, depois de criada sua página, será necessário estabelecer parcerias estratégicas.
Visando sempre a divulgação em outros perfis, procurando facilitar a aproximação do seu público com o seu negócio.
Link o seu perfil com outros nomes mais conhecidos, isso também ajudará a agregar mais confiabilidade e credibilidade à sua marca.
5# – Trabalhe com benefícios
Para saber explorar bem o mercado digital, não basta oferecer seu produto e achar que é o bastante.
É preciso mais do que isso.
O cliente precisa se sentir beneficiado em estar comprando algo de você.
Só assim ele se sentirá à vontade para procurar sua marca em compras posteriores.
Caso contrário, a única coisa que você terá dele é uma compra pontual.
Quando falamos em benefícios, nos referimos a preços promocionais, mas não apenas isso.
Estamos nos referindo também a um atendimento bem feito tanto na ocasião da venda em si, quanto no pós-venda.
Enfim, em tudo que cercar as condições de compra e venda que você proporcionar em seu ambiente digital.
O atendimento bem definido ajudará para que você tenha um retorno do seu consumidor com relação às melhorias e mudanças que você poderá oferecer.
Funcionaria como um canal de comunicação.
6# – Tenha bons profissionais nessa área
Se você é micro ou pequeno empreendedor, não é formado em áreas de marketing, administração ou algo relacionado será importante investir em uma equipe ou ao menos num profissional para ajudar com isso.
Muitos dos empreendedores de menor porte acabam negligenciando alguns critérios desse assunto por falta de conhecimento na área.
A internet pode disponibilizar inúmeros recursos de marketing, mas de nada adiantará se você não estiver atualizado em relação a eles.
E então, as dicas neste artigo poderão te ajudar no seu empreendimento? Ainda não foi o suficiente?
Se precisar de mais alguma ajuda, continue acompanhando o nosso blog que estaremos sempre trazendo informações sobre o assunto.
Também aceitamos sugestões para futuros artigos, basta deixá-las nos comentários abaixo.
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