Estratégias são uma das bases fundamentais para o seu sucesso. São elas que vão ajudar você a coordenar suas ações para se destacar no mercado, atraindo e fidelizando a clientela, o que, logicamente, vai fazer suas vendas aumentarem.
Mas a gente também sabe que escolher uma estratégia de marketing pode ser um pouco assustador para quem não domina a área. Exatamente por isso elaboramos este post. Aqui vamos explicar para você a importância dela, dar algumas dicas de como escolher a sua e, de quebra, separamos também as principais para você já começar a montar o seu plano.
Vamos lá?
Qual a importância da estratégia de marketing?
Falamos logo no primeiro parágrafo sobre estratégia. Só que falta entender o que é marketing. Ela vai muito além de vender e divulgar. É a área de conhecimento que visa conhecer o público consumidor, avaliando as suas demandas e o próprio mercado para oferecer produtos e serviços que atendam às suas necessidades e desejos.
Juntando esses dois conceitos fica clara a sua importância para qualquer empresa, certo? É preciso pesquisar, organizar e planejar para alcançar e manter o sucesso. Independentemente do tamanho da empresa ou da sua área de atuação, a estratégia de marketing vai te ajudar a enxergar com mais clareza como alcançar os seus objetivos de negócio.
Como escolher a sua?
Agora vamos arregaçar as mangas e começar a trabalhar. Escolher sua estratégia significa, antes de mais nada, obter as informações corretas que permitam perceber três coisas: qual a posição atual do negócio, qual a percepção externa e interna que se tem sobre ele e onde se quer chegar.
Para isso, não adianta, é preciso pesquisar. Por mais que você converse com colegas e leia sobre o assunto, lembre-se de que uma estratégia de sucesso para um não significa que vai dar certo para outro. Cada realidade é única. Encontre a sua.
Público-alvo e personas
Um bom plano não nasce apenas da cabeça da sua equipe, por melhor que ela seja. É preciso consultar quem mais te interessa: os seus clientes, público-alvo e personas. Descubra como eles se comportam, o que esperam, quais as suas dúvidas no que se refere à sua área de atuação.
Quanto mais detalhado for esse perfil, maior a probabilidade de criar ações que consigam atraí-lo e mais fácil fica cativá-lo e fidelizá-lo.
Concorrentes
Concorrência não serve apenas para comparar vendas. Ela pode nos oferecer informações valiosíssimas sobre experiência do cliente, defeitos a serem corrigidos, ações a serem superadas.
Use a pesquisa do item acima para também colher deles mais informações sobre o que seus concorrentes fazem melhor e pior do que você. Aproveite cada uma delas para crescer!
Objetivos do negócio
Agora partimos para um foco interno. Afinal, o que você quer alcançar com sua estratégia de marketing? Seja preciso. Crie metas factíveis a curto, médio e longo prazo que se relacionem a esse universo.
Por exemplo: quero aumentar minha base de clientes em 10% nos próximos 2 anos. Nesse exemplo, você tem um material que te permite criar métricas de acompanhamento claras e te ajuda a medir a eficácia das ações.
Tamanho na equipe de marketing
O melhor planejamento de marketing (seja ele digital, tradicional ou misto) é aquele que leva em consideração a equipe disponível para a empreitada. Não adianta fazer um plano ambicioso e traçar metas altas, pensar em criar e administrar perfis em todas as redes sociais se a sua equipe não tem como executar as ações.
Aliás, escolher uma estratégia de marketing também significa levar em consideração a equipe que vai coordenar o projeto. Afinal, são eles que vão para a frente de batalha.
Orçamento
E diretamente ligado à mão de obra está o orçamento disponível. Definir isso significa dar parâmetros para definir as ações dentro do cronograma estipulado e até mesmo saber se os objetivos propostos são factíveis.
Sabendo quanto se pode gastar é possível eleger as ações prioritárias para cada momento e investir sabiamente. É também a partir desse dado que será possível calcular números muito importantes, como o seu custo de aquisição de clientes.
Quais são as principais estratégias?
E como toda escolha precisa ter acesso às opções, separamos algumas das principais estratégias de marketing para que você já comece a traçar o seu plano.
Outbound Marketing
Consiste dos formatos mais tradicionais para captação de clientes, envolvendo principalmente mídias tradicionais e de massa (rádio, TV, revista, jornal).
Inbound Marketing
Menos invasivo do que o Outbound e fazendo uso do universo digital, ele procura formas de conquistar clientes oferecendo informações e criando um relacionamento de confiança junto a ele.
Marketing de Conteúdo
Parte do Inbound, essa estratégia de marketing tem por objetivo oferecer ao público-alvo conteúdos relevantes (artigos, postagens, ebooks, áudios e vídeos) às questões referentes à sua área de atuação.
SEO
Search Engine Optimization ou Otimização de Sites. Boa para o aumento do tráfego orgânico do site e geração de leads, além de ajudar no posicionamento de sua marca na internet.
Links Patrocinados
Estratégia para ações de curto prazo. Ajuda a gerar leads e a fechar vendas. E o melhor é que o investimento é feito pelo CPC (Custo por Clique). Ou seja, você só paga se a pessoa clicar no link.
Redes Sociais
Devem ser escolhidas com base no perfil do público e personas. São ótimas para construir e fortalecer a sua audiência. Como são pontos de interação, costumam ser ótimos canais de relacionamento.
E-mail Marketing
Construir uma base de e-mails não é tarefa rápida, mas vale a pena. Por meio do e-mail marketing você pode não apenas recuperar antigos clientes, como ajudar na fidelização da base atual. Além disso, ele também é uma ótima estratégia para promoções e divulgação de seus produtos e serviços.
Agora que você já tem material suficiente para saber como escolher sua estratégia de marketing, não perca tempo! Comece já a planejar o seu sucesso!
E como estamos aqui para te ajudar, vamos finalizar nosso post com mais uma ótima dica. Separamos alguns segredinhos para aumentar a taxa de conversão do seu negócio digital num e-book gratuito. Quer conhecer? Baixe agora clicando aqui e saia na frente da concorrência!
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