Não é de hoje que o whatsapp é utilizado para fechamento de negocios ou uma forma de ampliar o relacionamento com o cliente. Se você tem um negócio físico ou virtual, enviar mensagem via WhatsApp já deve fazer parte da sua rotina.
Mas agora, como aplicar essa estratégia no seu e-commerce e engajar seus clientes a comprarem mais?
Esse mistério foi desvendado no último webinário lançado recentemente pela leadlovers. Tivemos o prazer de contar com a presença da talentosíssima Sabrina Nunes, da Francisca joias. E ela compartilhou um pouco da sua experiência e dicas de como alavancar suas vendas. Vamos lá?
O que você verá:
Porque o Whatsapp é uma boa escolha?
O WhatsApp é um aplicativo muito comum no dia a dia dos brasileiros. Hoje a comunicação por mensagens, seja SMS, WhatsApp ou qualquer outro meio, tornou- se fundamental.
O WhatsApp “só no Brasil” conta com mais de 120 milhões de usuários, com 93% deles acessando o app ao menos uma vez por dia, e dentre estes, 73% estão dispostos a fazer negócios através do aplicativo.
Essa se tornou uma boa alternativa para as empresas que procuram permanecer competitivas no mercado digital. Uma pesquisa aponta que aproximadamente 96% das mensagens são lidas em até 3 minutos após o recebimento.
Isso quer dizer que o sistema de mensagem fornece aos consumidores as informações necessárias rapidamente, sem muito esforço e melhor ainda: sem sair de casa.
Como utilizar o WhatsApp para vender mais
Recentemente, a leadlovers teve uma conversa incrível com a Sabrina Nunes, ela que está no mercado de marketing digital desde 2012, quando fundou sua E-commerce Francisca joias. O nome que foi dado em homenagem a sua avó e madrinha, possui a simbologia de força e perseverança.
Sabrina, sempre teve o espirito visionário, começou investir revender produtos na internet antes mesmo de criar sua marca, aproveitou o surgimento de uma nova rede social na época (Facebook) e criou seu público online.
” O segredo do sucesso está na conexão sincera com o público, além do investimento no ramo digital, que cresce cada vez mais”. Sabrina Nunes para o Metrópoles, 2021.
“Venda é venda, não importa de onde ela vem, por isso o Whatsapp se tornou um poderoso canal para potencializar as suas vendas.”. Sabrina Nunes, CEO da Francisca Jóias.
O ponto focal para vender mais é ter todo o processo automatizado, alcançar o maximo de pessoas possiveis, porém, sem perder a essencia do contato humano.
As empresas mais competitivas do mercado tendem a oferecer um processo rápido e automatizado. Porém, o grande desafio é evitar que o processo fique monótono e robotizado. No e-commerce, o Whatsapp é uma ferramenta poderosa para conversão.
Para adquirir novos clientes, a forma mais sensata é utilizar a estratégia de tráfego pago. Utilizando essa estratégia, é possivel obter o mapeamento do seu público alvo e consequentemente a captura de novos leads. Para conseguir por tudo isso em prática, é fundamental trabalhar com os 3 pilares : Método, Ferramenta e Mentalidade.
O primeiro passo é definitir a ferramenta que será utilizada em todo processo. Essa é uma decisão primordial, visto que no inicio o orçamento será limitado.
É preciso uma ferramenta completa, que possua: máquina de whatsapp, integrações com CRM e fluxo de e-mail marketing, integrações com plataforma de pagamento, criações de páginas, chatbot e muito mais. Pois bem, seria totalmente inviavel contratar cada uma dessas ferramentas a parte, e é ai que a leadlovers entra para te ajudar.
Com a leadlovers, você possui todas as ferramentas em um único só lugar, e pelo preço de uma. E sem mencionar que possui um atendimento com analistas especializados no assunto, pronto para te ajudar.
A partir daí, é preciso estabelecer o melhor método para criar a sua estratégia.
Possuindo a ferramenta ideal, ficará mais fácil de traçar objetivos e criar a melhor estratégia para seu negocio.
Porém, para executar esse processo é preciso ter a mentalidade correta e dedicação para por esse projeto em prática. Executando essa tríade seu negócio vai longe!
E como a leadlovers irá me ajudar nesse processo?
A leadlovers possui todas as ferramentas em uma única plataforma. Com a leadlovers você conseguirá estruturar sua campanha de captura de leads, qualificação da sua base, criar iscas digitais e converter em vendas.
A nossa plataforma possui integração direta com o a API Oficial do Whatsapp, isso irá facilitar a integração com outras funcionalidades da ferramenta, como: Páginas, Funis de e-mail, Chatbot e CRM, e muito mais.
E não somente isso, a leadlovers possui modelos de mensagens estratégicas, que irão te ajudar a criar a sua comunicação de forma mais acertiva.
Possuímos vídeos atualizados que irão te orientar na configuração e ativação da sua máquina.
