De acordo com estudos em gerenciamento de marketing digital feito pela Smart Insights, 46% das marcas não tem uma estratégia de marketing definida, enquanto 16% tem uma estratégia, mas ainda não colocou em prática suas atividades em marketing. Mas o lance é o seguinte: se você não tem um plano em ação, como que você espera crescer e inovar, medir resultados significativos e aprender com os erros do passado?

Não se preocupe com o ano seguinte ou o próximo mês e começar a elaborar um plano que vai otimizar seu desenvolvimento e alavancar seu objetivo. Nós selecionamos 5 dos mais importantes passos para você, responsável peas decisões e quer garantir que seus esforços em marketing crie um impacto verdadeiro no seu mercado.

1. Saiba o Que Você Quer (& Defina o Objetivo)

Seguir Seu Objetivo:

• Defina seu principal objetivo/missão – sua missão no marketing digital deve encaixar no seu grande plano.
• Responda essa pergunta: qual é o objetivo primordial que você quer que seus esforços em marketing digital alcancem (por exemplo, você quer um emprego numa empresa que vende peças de computadores online na Europa)? Essa é a sua missão.

Defina & Mensure seus KPIs:

• Seja específico com seus KPIs, analisando seus esforços em marketing digital anteriores e garantir
• Responda essa pergunta: qual é o objetivo primordial que você quer que seus esforços em marketing digital alcancem (por exemplo, você quer um emprego numa empresa que vende peças de computadores online na Europa)? Essa é a sua missão.

Defina & Mensure seus KPIs:

• Seja específico com seus KPIs, analisando seus esforços em marketing digital anteriores e garantir
• Seja realista com seus KPIs, analisando seus recentes esforços em marketing digital: isso vai garantir que você consiga aumentar seus resultados, enquanto também te ajuda você a driblar grandes expectativas.
• Identifique um método para ajudar você a medir cada um de seus KPIs – por exemplo, você vai usar o Google Analytics para medir suas conversões.

2. Faça uma Análise do Passado (& Aprenda Com Seus Erros)

Você não tem (ou não deveria) passar por períodos conturbados. Analisar as suas estratégias de marketing digital (sucessos e fracassos) pode te ajudar a se concentrar em melhor definir seus KPIs para o seu negócio. Você, portanto, pode querer completar o passo 1 e 2 juntos!

Escolha um período de tempo do qual você queira analisar (é melhor definir esse período de tempo mais ou menos no mesmo período de tempo ao qual você planeja a sua nova estratégia) – por exemplo, decidir o que você vai analisar, se é o primeiro ano, trimestre ou mês.

Como Analisar:

• Determinar o período de tempo que você vai analisar e configurar seu calendário Google Analytics para coincidir com este período de tempo.
• Tentar utilizar os relatórios de avaliação comparativa do Google na sua análise em comparar seu progresso com os de seus competidores.
• Não esqueça de analisar a estratégia do seu competidor tambpém, criar uma planilha de análise de suas atividades online
• Pergunte a si mesmo em intervalos regulares: tem alguma coisa que eu preciso analisar que eu não analisei antes, por exemplo, “deveria eu estar testando o tempo de minhas postagens (constância) ou os tipos de imagens que eu uso?

3. Lembre-se Com Quem Você Está Falando (& Fale a lingua deles)

Não deixe que seu plano leve embora as pessoas que você deseja alcançar. Você já sabe quem é a sua audiência (pelo menos nós esperamos que sim) mas as vezes a primeira coisa que um empreendedor digital pode esquecer é de configurar o KPI, orçamento para gastar e seleção correta de canais para a divulgação.

Você não deve cometer esse erro – não agora. Em vez disso você vai colocar seu público no centro de sua estratégia, atender as suas necessidades emocionais e satisfazer os seus desejos mais profundos. Como? Através da criação de objetivos bem específicos para suas personas pensarem bem de você, olha-lo com bons olhos, é claro.

Desenvolvendo Personas Úteis:

• Comece com o básico a observe cada informação demográfica que você conhece sobre o seu público alvo – como idade, sexo e localização.
• Agora vá um pouco mais a fundo e identifique os problemas em que você pode ajudar a sua persona resolver.
• Aprofundar os seus desejos emocionais, objetivos, aspirações e medos e documentar todos os fatores que poderiam torná-los carrapato (pense sobre o seu consciente e desejos inconscientes).
• Você pode mergulhar fundo nos relatórios de audiência da sua conta do Google Analytics para identificar as principais características da sua persona-alvo, como idade, sexo, carreira, etc…

4. Identificar o Seu Significado (& Mantenha o Seu Orçamento)

Três coisas são importantes para identificar seus significados: isso é todo seu orçamento, seus canais digitais e o seu time (ou pessoas). Isso é importante para guardar todos os recursos antes de decidir em o que mais você possa precisar em breve.

Por exemplo, agora é o momento perfeito para criar audiência de que seus canais digitais existem e decidir que aonde quer que você vá ou queira chegar, você vai ter que terceirizar setores específicos do seu marketing digital e sempre que precisar designar orçamento para a contratação de 1 ou 2 pessoas.

Como Identificar o Seu Significado:

Seu Orçamento:

• Definir seu principal orçamento em marketing.
• Olhe para os dados históricos sobre o que funcionou antes (por exemplo, canais específicos que trouxeram leads qualificados a um baixo custo?)
• Decida se você usará mídias pagas (por exemplo, Adwords ou anúncios pagos em redes sociais).
• Alocar uma parte específica do orçamento para cada canal digital que pretende utilizar para a mídia paga (megullhar em suas análises vai te ajudar a avaliar os canais digitais mais rentáveis com o maoir alcance e converões pelo menor custo por clique).
• Se um certo elemento de sua estratégia de mídia paga não está trazendo os resultados que deseja, revisitá-la e investir o valor do orçamento alocado para o canal que está trazendo os melhores resultados.

Seu Pessoal:

• Olhe para o seu time atual e avaliar o que você é capaz de alcançar (ser realista no aqui e agora e garantir que ninguém vai trabalhar mais do que devia e acabar sobrecarregando a galera).
• Identificar tudo o que você precisa para contratar mais pessoas e ver se você tem os meios de fazê-lo.
• Cada um dos membros da equipe deve rever a sua atividade em marketing digital e debater algumas ideias para a sua estratégia futura (mais autonomia para seu empregado tem o seu papel, e assim ele cada vez mais se sentirá acolhido no seu novo plano).

Seus Canais:

• Rever seus canais de marketing digital e decidir quais canais manter e se você gostaria de investir em quaisquer novos (isso depende de onde seus clientes estão e o tempo que você tem disponivel para ser bem sucedido com seu público alvo).
• Articular de forma limpa o que cada canal digital está tentando alcançar.
• Certifique-se de ter pelo menos um KPI anexado a cada um de seus canais digitais.

5. Faça o Plano (& não se ater a ele)

Você criou um plano e não cumpriu com ele? Mas o que você quer de verdade? O pânico na gestão de tudo isso se instaura nos mais organizados empreendedores, então deixe explicar uma coisa para você: seu plano nunca vai ser perfeito de primeira e cada pressunção sua não é o que vai ser o correto para você acertar e chegar aonde deseja.

E, embora você tenha tomado todos os cuidados para criar um plano construído baseado em um conjunto de preposições e análises que você ainda não pode prever exatamente qual o comportamento do seu cliente. É, portanto, essencial continuar medindo e monitorando as performances de suas estratégias e mudar quaisquer elementos em que você acredita que fará a diferença.

Criando Seu Calendário Para Marketing Digital:

• Tentar criar sua linha do tempo usando o Calendário do Google – esse meio faz você compartilhar com o seu time informações e permite que eles editem o que for necessário.
• Destacar as principais campanhas que você criou e promover elas ao longo do ano e analisar o por períodos os seus resultados.
• Documentar os canais digitais necessários para garantir o sucesso de cada campanha.

Reveja Sua Estratégia & Identifique as Mudanças Necessárias:

• Criar um programa de mensuração e monitorar seus objetivos (isso deve ser definido pelos seus KPIs).
• Verificar o sucesso dos elementos individuais da sua estratégia em intervalos contínuos.
• Se algo não está funcionando (ou seja, você não está conseguindo os KPI’s que você esperava), o ideal é isolar os diferentes elementos e tentar identificar o que não está funcionando, por exemplo, pode ser o horários dos posts (manhã, tarde e noite), ou as chamadas e imagens que você usa em seus anúncios?).
• Reveja suas análises anteriores, personas e orçamento para tentar algo novo.
• Definir um KPI limpo e definido para o seu empreendimento.

Você vai aprender a criar estratégias, orçamento, selecionar os canais digitais corretos e analisar o desempenho de suas campanhas.

Valeu!
Felipe Mandeli

Fonte: digitalmarketinginstitute.com

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