O e-mail marketing ainda é uma ferramenta poderosa na estratégia de vendas de qualquer marca, produto ou serviço.
Porém, sabemos que a concorrência anda grande. Com tantas redes sociais e conteúdos rolando, fica difícil chamar a atenção do cliente.
O nosso artigo sobre dicas de copy para se destacar na caixa de entrada foi um sucesso.
Por isso, decidimos ensinar hoje 7 dicas para fazer um e-mail marketing criativo. Com esse combo de conhecimento, o seu sucesso será consequência.
Vamos à leitura?
O que você verá:
E-mail marketing? Ainda vale a pena investir?
Primeiramente, você deve estar se perguntando, em pleno 2020, com as redes sociais tão presentes no dia a dia… Ainda vale investir no e-mail marketing?
Sim! Vale muito a pena! E nós vamos mostrar alguns dados que comprovam isso para você.
Mesmo as redes sociais sendo tão populares, ainda assim, o meio de contato preferido de 65% dos usuários, ainda é o e-mail. Segundo uma pesquisa realizada pela Hello, uma agência de pesquisa de mercado e inteligência.
Só para ter uma ideia da força desta ferramenta, em 2020, está previsto o número de 3 bilhões de usuários do e-mail, segundo pesquisa da Radicati Email Statistics Report. Ou seja, o e-mail é uma ferramenta muito popular.
E ainda, segundo o relatório de estatísticas de Marketing: O e-mail ainda é o meio mais importante e eficaz para conectar empresas e consumidores.
Mais um dado importante, divulgado pela consultoria empresarial Mckinsey & Company: O e-mail marketing tem um potencial de aquisição de novos clientes 40x maior que o Facebook.
Ou seja, vale sim, muito a pena investir no e-mail marketing para:
- Criar relacionamento com seus clientes, assim como,
- Gerar novos clientes
- Informar as novidades para seus clientes
- Vender seus produtos e serviços
- Chamar a atenção do seu cliente
Você busca um desses objetivos no seu negócio? Pois saiba que é essencial aprender dicas para elaborar um e-mail marketing criativo. Porque só assim você vai poder usar o e-mail marketing com todo o potencial que ele possui.
Tá curioso para aplicar? Continue a leitura para conseguir esse feito o mais rápido possível.
4 Principais Formatos de E-mail Marketing
Você acabou de ver como é importante investir no e-mail marketing na sua estratégia de negócios. Agora, vamos apresentar alguns formatos de e-mail que você pode adotar na sua estratégia.
1- Newsletter
A newsletter pode ser o primeiro passo para seu negócio entrar no universo do e-mail marketing.
Na verdade, newsletter não é bem um e-mail marketing. Mas é um tipo de e-mail que pode ser utilizado na sua estratégia de Marketing, sem dúvidas.
Esse formato é informativo, e pode ser uma ótima estratégia para começar a fidelizar sua lista de contatos.
Mais um ponto interessante: Esse é o formato ideal para enviar as novidades do seu negócio para seus clientes.
Esse tipo de e-mail também é uma ótima estratégia para criar uma comunidade com seus clientes. Você pode, por exemplo, enviar conteúdos exclusivos para os cadastrados.
Aliás, vamos falar sobre ideias de conteúdos para criar um e-mail marketing criativo para esse tipo de formato logo mais.
2 – E-mail Marketing automático
Diferente da Newsletter, o e-mail marketing automático é quase como um lembrete para seu cliente.
O foco, não é entregar um conteúdo extenso nesse formato, mas ter frequência de disparos. É estar sempre presente na caixa de entrada do cliente.
Alguns conteúdos que podem ser usados nesse formato são:
- Disparos de novas campanhas;
- Disparos de novas promoções;
- Cupons de desconto;
- E-mails de aniversário, parabenizando o cliente.
O melhor é que você pode contar com a super ajuda de uma ferramentas de automação, como a leadlovers, para esse tipo de campanha.
Dessa forma, você consegue deixar programado todo o caminho dos e-mails que vão ser disparados automaticamente.
3 – E-mail Marketing promocional
Nós citamos no início do texto, o quanto o e-mail marketing é uma ferramenta poderosa para vender seus produtos ou serviços.
Por isso, claro que existe um modelo específico para esse fim, o e-mail marketing promocional.
O objetivo desse modelo, é promover uma venda ou uma oferta.
Vale ressaltar, que esse tipo de e-mail é voltado tanto para produtos físicos como para produtos digitais (infoprodutos).
E outro ponto crucial desse modelo, é sempre possuir uma Call-to-Action (CTA) no final. Que nada mais é do que um botão que chama o leitor para a ação que você deseja.
No caso, pode ser um botão de ‘compre aqui’, ‘baixe aqui’, ‘adquira agora’… Enfim, um botão que chama para uma ação, que vai levar a página de compra.
Conforme você pode ver no print abaixo de um e-mail enviado por nós aqui da leadlovers para os nosso leads:
4 – E-mail Marketing transacional
O e-mail marketing transacional é um guia dos próximos passos que o seu cliente precisa fazer.
Esse tipo de e-mail é muito usado em estratégias de comunicação entre cliente e e-commerce (lojas virtuais).
Logo em seguida de uma compra, é enviado um e-mail de confirmação da transação.
Assim como os próximos passos da compra, que também serão enviados, todas essas mensagens, são e-mails transacionais.
Nesse caso, uma boa plataforma de Automação de Marketing também é muito importantes no planejamento desse tipo de e-mail.
7 dicas para deixar seu E-mail Marketing criativo
Nesse momento do artigo, você já está mais familiarizado com o assunto e-mail marketing, certo?
Já entendeu os tipos mais comuns e notou que ele ainda é a estratégia de Marketing Digital mais eficaz da atualidade.
Portanto, chegou a hora mais interessante da leitura: Falar sobre as dicas para fazer um e-mail marketing criativo. Finalmente!
Afinal, no meio de tantas caixas de entrada lotadas, sua mensagem precisa se destacar na multidão.
Vamos conferir?
1- Ofereça ‘brindes’ como download nos e-mails
Lembra que nós comentamos lá no início, que o e-mail marketing também era uma forma de se relacionar e fidelizar o cliente?
Uma ótima estratégia para isso acontecer, são oferecer ‘brindes’, dentro desses e-mails.
Quando falamos em brindes, não estamos falando de descontos, ou brindes físicos. Estamos falando de pequenas lembranças que vão acompanhar seu cliente no dia a dia.
Há várias possibilidades inclusas aqui. As famosas iscas digitais para nutrir os leads são o exemplo mais interessante.
Mas nada impede também você de enviar coisas apenas pensando em ajudar a sua audiência.
Nesse caso, o download de um calendário/planner do próximo ano seria uma opção legal e que dá certo com vários nichos. Nas páginas você pode colocar a sua logo e as datas comemorativas importantes para seu público-alvo.
Esse é um presente que vai aproximar o relacionamento com seu cliente. E, de quebra, ele vai olhar todos os dias para sua marca. Afinal, o calendário é um presente muito útil no planejamento.
Como esse, há centenas de outros itens para uma estratégia criativa…
Exemplo: Você pode disponibilizar um marca páginas com a sua logo, um cronograma para organização semanal, um card com uma frase inspiradora, etc…
Todas essas são opções simples de serem criadas, e ainda, vão aproximar seu relacionamento com o público.
Tenho certeza que, independente da sua área, seus leads e clientes vão adorar.
2- Use emojis 😉
Quando você envia um e-mail marketing, precisa pensar que você está chegando em um ambiente íntimo do seu cliente (ou possível cliente). É quase como se você estivesse enviando uma carta.
Você prefere receber um e-mail sisudo, sem carisma? Ou prefere receber um e-mail humanizado, em que acontece uma conexão entre marca e cliente?
Nós sempre damos preferência para os e-mails que aproximam e cativam nosso cliente. E uma forma de conseguir essa ligação, são os emojis.
Eles quebram o gelo de qualquer conversa, deixam a mensagem mais simpática, e ainda, não dão nenhum trabalho para serem utilizados.
Então, bora copiar e colar o emoji que mais combina com seu texto?
3- Gifs
A terceira dica sobre como deixar seu e-mail marketing criativo se parece com a segunda…
Isso porque se os emojis tornam a linguagem mais acessível e informal, há outro item ainda mais efetivo. Pois conectam muito.
Estamos falando dos gifs, que são uma ótima estratégia para deixar seu e-mail marketing mais criativo.
Eles deixam a mensagem mais dinâmica, em alguns casos, mais divertida. E ainda podem ser um ótimo recurso para apresentar seu produto com mais clareza.
Vamos supor que você quer apresentar uma nova funcionalidade do seu site… Sabia que você pode fazer um gif mostrando como usá-la?
Aliás, esse é mais um ponto interessante do gif. Você pode criar o seu personalizado, com a cara do seu negócio. E usar para reforçar o branding da sua marca.
4- Use Thumbnail para divulgar o vídeo
A quarta dica para um e-mail marketing criativo é muito simples e muita gente ainda não usa.
Nós sabemos que a maioria dos provedores de e-mail não aceitam vídeos no corpo da mensagem. Por isso, a Thumbnail (também conhecida por “thumb”) é uma solução muito eficaz para divulgar um vídeo.
A thumbnail é aquela imagem em miniatura, que usamos como capa de vídeo, por exemplo.
Para deixar essa ainda ainda mais criativa, lembre-se sempre de colocar um ícone de play sob a imagem, e claro, inserir o link do vídeo.
Assim, quando o cliente clicar, ele é enviado para curtir seu material.
Interessante, não? Aliás, nós já usamos algumas vezes na leadlovers com nossos leads e clientes e o resultado foi incrível.
5- Crie uma comunidade exclusiva
Diferente das redes sociais, apenas as pessoas que se inscrevem ou autorizam o envio das mensagens, que vão receber seu e-mail marketing.
O lado positivo disso, além de ter uma base mais qualificada de leads, é que você pode criar uma comunidade exclusiva. E, assim, enviar conteúdos específicos para esses clientes.
Esse será um conteúdo divulgado em primeira mão só para eles. Como o início de uma promoção, por exemplo. Afinal, eles se interessam por sua marca e merecem essa atenção especial.
6- Use as cores ao seu favor
Crie nos e-mails um padrão de cores que faça sentido com o seu negócio.
Você pode transmitir emoções e sentimentos com a paleta escolhida. Como no caso de um espaço de estética e massagem, em que você pode buscar cores mais claras, que transmitem paz.
Outra ideia, é usar as cores que fazem parte da sua marca. Algumas empresas são especialistas nisso, como a comunicação do Nubank, que é sempre toda roxinha.
Se você não entende muito do assunto cores e vendas, recomendamos que assista nosso vídeo onde a designer Marina explica tudo para você arrasar no assunto:
7- Humanize os títulos
Por fim, a dica mais importante para deixar seu e-mail marketing criativo…
Responde para gente para finalizar: Quer chamar a atenção do seu cliente? Se você leu até aqui o artigo, é óbvio que sim, né?
Nesse caso, sempre tenha atenção redobrada para os títulos do seu e-mail marketing. Humanizar o título, com textos agradáveis, é sempre uma boa opção.
Como no caso de um carrinho abandonado no e-commerce, você pode usar um título carinhoso para avisar o cliente que a compra continua por lá. Como o famoso: “Estamos sentindo sua falta”.
Olha um exemplo de um título bem criativo que o nosso time comercial elaborou uns meses atrás:
Divertido, né? É só pensar um pouco fora da caixa e você também tem tudo para criar títulos humanizados e que conectem com a sua audiência.
Esperamos que esse artigo sirva de inspiração para você criar os próximos e-mails marketing cheios de criatividade, e conquiste e fidelize seu clientes!
E claro, qualquer dúvida, pode sempre contar com a ajuda da nossa equipe… Deixa um comentário que vamos adorar responder 😉
